Zahlungsbedingungen
Diese Zahlungsbedingungen beschreiben die Modalitäten der Zahlungsabwicklung auf der Website Analogic. Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Klarna
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister.
2. Zahlungswährung
Alle Zahlungen auf der Website werden in Euro (€) abgewickelt.
3. Zahlungsautorisierung und Bestätigung
Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs belastet.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wird eine Zahlung vom Zahlungsdienstleister oder durch automatisierte Sicherheitssysteme abgelehnt oder als risikobehaftet eingestuft:
- wird die Bestellung nicht verarbeitet,
- der Kunde wird per E-Mail informiert,
- der Kunde kann aufgefordert werden, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.
4. Bestellprüfung
Zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben behält sich Analogic das Recht vor, Bestellungen vor der endgültigen Bestätigung zu überprüfen.
Dies kann in Einzelfällen folgende Maßnahmen umfassen:
- Bestätigung der E-Mail-Adresse,
- Überprüfung der Lieferadresse,
- Anforderung zusätzlicher Informationen in Ausnahmefällen.
Schlägt die Überprüfung fehl, kann die Bestellung storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
5. Fehlgeschlagene oder stornierte Zahlungen
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder storniert wird:
- wird die Bestellung nicht abgeschlossen,
- der Kunde muss den Bestellvorgang erneut durchführen.
Sollte ein Betrag belastet worden sein, ohne dass eine Bestellbestätigung erfolgt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice unter:
contact@studioanalogic.com
6. Stornierung und Rückerstattung
Stornierung
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Anfragen zur Stornierung sind so früh wie möglich an den Kundenservice zu richten.
Rückerstattung
Die Bedingungen für Rückerstattungen sind in der Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie auf der Website geregelt.
Rückerstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter bis zu 14 Werktage betragen.
7. Betrugsprävention
Zum Schutz unserer Kunden und zur Sicherstellung der Zahlungssicherheit setzt Analogic geeignete Maßnahmen zur Betrugsprävention ein.
Einzelne Transaktionen können zusätzlichen Prüfungen unterliegen.
8. Kontakt
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Handelsname: Analogic
Rechtsform: Einzelunternehmer
Telefon: +33 7 80 90 46 35
E-Mail: contact@studioanalogic.com
SIREN: 942 233 545
SIRET: 942 233 545 00022
USt-IdNr.: FR 76942233545
APE-Code: 4791A
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00–18:00 Uhr
Kontaktseite: https://studioanalogic.com/pages/contact